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Wir treiben Ihre Digitalisierung voran.

Kassensysteme mit zertifizierter TSE und Individualsoftware, zugeschnitten auf Ihren Betrieb — von uns gebaut, betrieben und begleitet.

Im Einsatz bei Tom's Bike Center LED Code STORAGEMASTER Technologiepartner Placetel sipgate seven.io fiskaly

Ein Partner für alles, was im Betrieb zusammenlaufen muss

Die meisten Betriebe arbeiten mit drei Programmen, die nichts voneinander wissen, und einer Ablage in Papierform. Wir bauen Systeme, die zusammenhängen, weil sie aus einer Hand kommen und von uns betreut werden, auch nach dem ersten Monat.

Lösungen für Ihren Betrieb

Neun Produkte auf einer gemeinsamen Grundlage — und wenn keines passt, bauen wir nach Maß.

Alle Produkte

Was in jedem unserer Systeme steckt

Vier Bausteine, die jeder Betrieb braucht, und die bei uns auf demselben Datenbestand arbeiten, statt einzeln gepflegt zu werden. Betrieben in deutschen Rechenzentren — DSGVO-konform, mit GoBD-sicherer Kassenführung.

Auftrag und Planung

Annahme, Terminierung, Auslastung, sichtbar, bevor ein Termin platzt.

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Kasse und Zahlung

Zertifizierte TSE-Kasse mit GoBD-konformer Aufzeichnung, Kartenzahlung ohne zweites Gerät, Rechnung per QR-Code.

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Kunde und Kontakt

Automatische Benachrichtigung, Anfragen als Ticket, Online-Terminbuchung.

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Auswertung

Tagesbericht ohne Nacharbeit, mehrere Standorte in einer Sicht, sauberer Export.

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Für wen sind wir tätig

Branchen, in denen unsere Systeme täglich laufen — vom Handel bis zur Gebäudetechnik.

Alle Lösungen
Kundenbericht

Wie das neue System bei Tom's Bike Center drei Programme überflüssig machte

„Wir hatten vorher drei Programme und eine Ablage in Papierform. Heute steht alles an einer Stelle, und die Kunden fragen nicht mehr nach, ob ihr Rad fertig ist. Das erledigt das System.“
Tom's Bike Center
Fahrradfachhandel mit Werkstatt · seit 2026 im Echtbetrieb

Für Partner und Systemhäuser

Sie betreuen dieselben Betriebe wie wir. Statt selbst zu entwickeln, binden Sie unsere Systeme ein und bleiben erster Ansprechpartner.

Partnerprogramm

Für Steuerberatung, Systemhäuser sowie Hersteller und Großhandel.

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Schnittstellen

Anbindung an Warenwirtschaft, Zahlung, Nachrichtenversand und Auswertung.

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Individuelle Entwicklung

Wenn ein Betrieb in keine Schublade passt, bauen wir das passende System.

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Datenübernahme

Beim Wechsel von einem anderen System übernehmen wir Ihre Bestände.

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Rechtskonform. Und mitwachsend.

Kassensicherung, E-Rechnung, digitale Belege, die Anforderungen ändern sich laufend und in jedem Land anders. Unsere Systeme sind darauf ausgelegt, das mitzumachen, ohne dass Sie das Programm wechseln müssen.

PräsenzIn Vorbereitung

samoLabs in fünf Ländern

Rechtskonform

Zertifizierte Kassensicherung, revisionssichere Belege und saubere Exporte für die Prüfung, in jedem Land nach dessen Vorgaben.

Skalierbar

Vom Ein-Mann-Betrieb bis zur Filialkette dieselbe Grundlage. Wächst der Betrieb, wächst das System mit, ohne Wechsel.

Wir kümmern uns

Mit der Auslieferung endet unsere Verantwortung nicht, sie beginnt dort. Für Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung stehen wir dauerhaft ein — im laufenden Betrieb liegt die Verantwortung bei uns, nicht bei Ihnen.

E-Rechnung

Elektronische Rechnungen in strukturierten Formaten empfangen und versenden, vorbereitet auf das, was Pflicht wird.

Digitale Belege

Der Beleg geht per QR-Code oder Mail an den Kunden. Nachweisbar, auffindbar, jederzeit erneut abrufbar.

Ohne Thermopapier

Kein Bonpapier mit Bisphenol, keine verblassten Belege in der Schublade, und keine Papierrolle, die zur Unzeit zur Neige geht.

Gestalten Sie Ihren Betrieb mit uns als Partner an Ihrer Seite

Der Beweis liegt in den Zahlen

Wir verantworten jede Lösung durchgängig — von der Architektur bis zum laufenden Betrieb. Diese Verlässlichkeit aus einer Hand ist für unsere Kunden der entscheidende Unterschied.

7Systeme im Echtbetrieb
4Branchen abgedeckt
1Ansprechpartner statt Callcenter
0Aufträge über unsere Systeme

Neueste Nachrichten

Alle Meldungen

Arbeiten bei samoLabs

Ein kleines Team, das eigene Produkte baut und betreibt. Wer hier anfängt, sieht seine Arbeit am nächsten Morgen im Einsatz — und betreut sie danach weiter.

Ihr Betrieb passt in keine Schublade?

Dann bauen wir das System, das zu Ihren Abläufen passt. Wenn Ihr Betrieb in keine Schublade passt, bauen wir das System, das zu Ihren Abläufen passt, auf derselben Grundlage wie unsere Produkte, damit es nicht bei einem Einzelstück bleibt, das niemand mehr pflegt.

Über Ihr Vorhaben sprechen

Wer wir sind

Angefangen als Auftragsentwickler in Sarajevo, heute mit eigenen Produkten im Mittelstand. Der Weg erklärt, warum wir bauen, wie wir bauen.

Aus der Auftragsarbeit heraus gewachsen

Unsere Wurzeln liegen bei der Boiken d.o.o. in Sarajevo, die unser Gründer als geschäftsführender Gesellschafter aufgebaut hat. Ein Haus für IT- und Geschäftsdienstleistungen mit einem klaren Schwerpunkt: dem Kontakt zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Die Arbeit reichte von der Beratung über die Neuordnung von Abläufen bis zur fertigen Systemlösung, in der Technik, Auswertung und Erfahrung aus vielen Projekten zusammenkommen.

Gebaut wurden dort unter anderem Sprachdialogsysteme für große Telekommunikationsanbieter in Wien und Bukarest. Millionen Anrufer, mehrere Sprachen, Betrieb rund um die Uhr. Wer für solche Häuser entwickelt, lernt schnell, dass Software erst zählt, wenn sie auch nachts läuft.

Aus dieser Arbeit ist die samoLabs hervorgegangen. Was als Dienstleistung für andere begann, führen wir heute als eigenes Produktgeschäft weiter: Systeme für Betriebe, deren Abläufe wir verstehen, entwickelt und betrieben in eigener Verantwortung. Der inhaltliche Schwerpunkt ist derselbe geblieben.

Der Faden, der sich durchzieht

Was in Sarajevo für einen Telekommunikationsanbieter begann, steckt heute in jedem unserer Produkte: Es geht immer darum, dass der Kontakt zum Kunden nicht verloren geht, sondern dort landet, wo der Auftrag schon liegt.

Die Nachricht, die von selbst rausgeht

„Ihr Rad ist fertig“, automatisch, ohne dass jemand daran denken muss.

Die Anfrage, die zum Vorgang wird

Aus einer WhatsApp-Nachricht wird ein Ticket mit Nummer statt einer Zeile im Chatverlauf.

Die Bestellung ohne Umweg

Der Gast scannt am Tisch, die Theke sieht es sofort, niemand muss dazwischenlaufen.

Der Anruf am richtigen Platz

Telefonie im System, damit das Gespräch dort ankommt, wo der Auftrag schon steht.

Unser Weg

Von der Sprachdialogprogrammierung über den Konzernbetrieb zum eigenen Produkthaus, über ein Jahrzehnt am selben Thema.

2015 – 2017

Sprachdialogsysteme

Eigenständige Projekte für Telekommunikationsanbieter und Banken in Wien und Bukarest: Programmierung, Einführung und Test.

2019 – 2022

Servicemanager im Zahlungsverkehr

Drei Jahre Verantwortung für Betrieb und Service bei einem der größten europäischen Zahlungsdienstleister. Dort lernt man, was Verfügbarkeit im Ernstfall bedeutet, und nebenher entstand die Idee zum eigenen Produkt.

Januar 2022 · Sarajevo

Boiken d.o.o. gegründet

Als geschäftsführender Gesellschafter aufgebaut: IT- und Geschäftsdienstleistungen rund um den Kundenkontakt, von der Beratung bis zur fertigen Systemlösung.

Heute · Jülich

samoLabs

Eigenes Produktgeschäft mit neun Systemen im Einsatz. Werkstatt, Gastronomie, Transport, Außendienst, alle auf einer gemeinsamen Grundlage.

Mit wem wir arbeiten

Für Telefonie, Nachrichten, Fiskalisierung und Zahlung setzen wir auf etablierte Anbieter — und was es nicht fertig gibt, bauen wir selbst.

Placetel

Cloud-Telefonanlagen für unsere Kunden — geplant, eingerichtet und an unsere Systeme angebunden.

sipgate

Telefonie und Rufnummern in unseren Systemen — das Gespräch kommt dort an, wo der Auftrag steht.

seven.io

Kurznachrichten an Endkunden: „Ihr Auftrag ist fertig" geht automatisch raus, zuverlässig zugestellt.

fiskaly

Die zertifizierte technische Sicherungseinrichtung hinter unseren Kassen — jede Buchung signiert, prüfungsfest.

Kartenzahlung

Karten- und Kontaktloszahlung ohne separates Terminal, direkt auf dem Gerät, auf dem der Auftrag steht. Transaktionsgebühr je nach Kartenart und Volumen zwischen 1,89 % und 2,89 %, ohne Grundgebühr.

Individualsoftware im Einsatz

Zwei Betriebe, für die wir nach Maß gebaut haben — und deren Systeme wir seither betreiben.

LED Code

Leuchtwerbung aus Visoko: Anfragen, Kundenverwaltung, Angebots-PDF und ein 3D-Kalkulator, mit dem Schilder am Foto der echten Fassade geplant werden — dazu eine eigene Android-App für den Betrieb.

led-code.com →
STORAGEMASTER

Lagertechnik aus Österreich: Konfigurator und Bestellstrecke, mit denen Kunden ihr Regalsystem selbst zusammenstellen — vom Maß bis zur Anfrage, ohne Katalogwälzen.

storagemaster.at →

Beides entstand als Individualentwicklung — auf derselben Grundlage wie unsere Produkte, damit kein Einzelstück verwaist.

Wie wir arbeiten

Vier Grundsätze, die sich in jedem Projekt wiederfinden.

Erst zuhören

Bevor wir etwas bauen, schauen wir uns an, wie im Betrieb tatsächlich gearbeitet wird, nicht, wie es im Organigramm steht.

Kleine Schritte

Kein Umstieg über Nacht. Wir fangen mit dem an, was am meisten weh tut, und bauen von dort weiter.

Ehrlich rechnen

Wenn sich unsere Lösung für Ihren Betrieb nicht rechnet, sagen wir das. Ein schlechter Kunde nützt uns beiden nichts.

Erreichbar bleiben

Sie sprechen mit der Person, die das System kennt. Kein Ticketsystem, das Sie weiterreicht.

Häufige Fragen

Was passiert mit meinen bisherigen Daten?

Wir übernehmen Kundenstamm, Aufträge und Artikel aus Ihrem alten System, soweit sie sich exportieren lassen. Diese Übernahme ist bei uns Teil der Einrichtung und kostet nichts extra.

Wie lange dauert die Umstellung?

Das hängt vom Umfang ab. Ein einzelner Betrieb ist meist in wenigen Tagen arbeitsfähig, wir stellen aber nie an einem Samstag alles um und lassen Sie am Montag allein.

Was, wenn wir wieder wechseln wollen?

Ihre Daten gehören Ihnen. Sie bekommen jederzeit einen vollständigen Export in einem gängigen Format, ohne dass wir Ihnen Steine in den Weg legen.

Bekommen wir Schulungen?

Ja. Wir schulen das Team vor Ort, nicht per Video. Bei Tom's Bike Center waren das sieben Mitarbeitende an einem Tag.

Lernen wir uns kennen

Lösungen für Ihren Betrieb

Vier Zuschnitte für vier Arten zu arbeiten, und vier Bausteine, die in jedem davon stecken.

Nach Aufgabe

Egal welches Produkt: Diese vier Bausteine arbeiten immer auf demselben Datenbestand. Was am Tresen erfasst wird, steht in der Auswertung.

Auftrag und Planung

Annahme, Terminierung, Auslastung, sichtbar, bevor ein Termin platzt.

Kasse und Zahlung

Zertifizierte TSE-Kasse mit GoBD-konformer Aufzeichnung, Kartenzahlung ohne zweites Gerät, Rechnung per QR-Code.

Kunde und Kontakt

Automatische Benachrichtigung, Anfragen als Ticket, Online-Terminbuchung.

Auswertung

Tagesbericht ohne Nacharbeit, mehrere Standorte in einer Sicht, sauberer Export.

Welcher Zuschnitt passt zu Ihnen?

Unsere Produkte

Neun Systeme, alle im täglichen Einsatz.

Ihr Betrieb passt in keine Schublade?

Dann bauen wir das System, das zu Ihren Abläufen passt, auf derselben Grundlage wie unsere Produkte, damit es nicht bei einem Einzelstück bleibt, das niemand mehr pflegt.

Über Ihr Vorhaben sprechen

Kundenberichte

Betriebe, die mit unseren Systemen arbeiten, und was sich für sie geändert hat.

Fahrradfachhandel

Wie das neue System bei Tom's Bike Center drei Programme überflüssig machte

„Wir hatten vorher drei Programme und eine Ablage in Papierform. Heute steht alles an einer Stelle, und die Kunden fragen nicht mehr nach, ob ihr Rad fertig ist. Das erledigt das System.“
Tom's Bike Center
Fahrradfachhandel mit Werkstatt · sieben Mitarbeitende · seit 2026 im Echtbetrieb

Der Weg dorthin

Ausgangslage

Ein Fahrradfachhandel mit eigener Werkstatt und sieben Mitarbeitenden. Die Annahme lief über ein Programm, die Kasse über ein zweites, die Kundendaten über ein drittes — und was dazwischen passierte, stand in einer Ablage aus Papier. Wer wissen wollte, ob ein Rad fertig ist, fragte in der Werkstatt nach. Oder der Kunde rief an.

Die Umstellung

Kundenstamm und offene Vorgänge wurden übernommen, dann kam die Schulung: ein Tag vor Ort, alle sieben Mitarbeitenden, vom Tresen bis zur Werkstattbank. Kein Umstieg über Nacht — das alte System blieb lesbar, bis alles stand.

Heute

Der Auftrag entsteht am Tresen, mit Foto und gedrucktem Etikett. Was die Werkstatt verbaut, bucht sich vom Lager ab und steht auf der Rechnung. Und sobald ein Auftrag geschlossen wird, geht die Nachricht an den Kunden hinaus — die Frage „Ist mein Rad fertig?" beantwortet das System, bevor sie gestellt wird.

7Mitarbeitende geschult
3abgelöste Einzelprogramme
1System für den ganzen Betrieb
0Aufträge über unsere Systeme

Möchten Sie der nächste Bericht sein?

Presse und Neuigkeiten

Was bei uns passiert, und was Betriebe zu Kassenrecht, elektronischen Rechnungen und digitalen Abläufen wissen sollten.

Pressebereich

Sie schreiben über Digitalisierung im Mittelstand, über Kassenrecht oder elektronische Rechnungen? Wir stellen Ihnen Bildmaterial, Logos und ein Firmenprofil zur Verfügung, und stehen für Auskünfte zur Verfügung.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Ein kurzes Gespräch reicht, um zu klären, ob wir zueinander passen. Ohne Präsentation, ohne Nachfassen.

Mit dem Absenden nehmen Sie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet.

Lieber direkt sprechen?

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns eine Nachricht. Sie bekommen Antwort von jemandem, der die Systeme kennt, ohne Warteschleife.

Nachricht
Es antwortet Jasko aus unserer Beratung.
Anschrift
Jülich

Das ändert sich im Alltag

Warum samoLabs

Drei Punkte, die für alle unsere Systeme gelten.

Wir kümmern uns

Mit der Auslieferung endet unsere Verantwortung nicht, sie beginnt dort. Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung übernehmen wir dauerhaft — die Verantwortung im Tagesgeschäft bleibt bei uns.

Rechtskonform

Zertifizierte Kassensicherung, revisionssichere Belege und saubere Exporte für die Prüfung.

Mitwachsend

Vom Ein-Mann-Betrieb bis zur Filialkette dieselbe Grundlage. Kein Wechsel, wenn der Betrieb wächst.

Passt das zu Ihrem Betrieb?

Schreiben Sie uns kurz, wie Sie arbeiten. Wir melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung — auch wenn die lautet, dass es nicht passt.

Mit dem Absenden nehmen Sie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet.

Lieber direkt sprechen?

Sie sprechen mit jemandem, der das System kennt. Keine Warteschleife, keine erste Ebene, die ein Formular ausfüllt.

Das könnte auch passen

Gemeinsam mehr erreichen

Wir arbeiten mit wenigen Partnern eng zusammen, statt mit vielen oberflächlich. Wenn Sie dieselben Betriebe betreuen wie wir, ergänzen wir uns.

Für jeden Bereich das passende System

Wählen Sie das Werkzeug, das zu Ihrem Betrieb passt — alle arbeiten auf demselben Datenbestand.

Alle Produkte

Wie eine Zusammenarbeit aussieht

Kein Vertragswerk, keine Mindestabnahme. Wir klären in einem Gespräch, ob es passt, und fangen mit einem gemeinsamen Kunden an.

Kein Abnahmezwang

Sie empfehlen, wenn es passt, nicht, weil ein Ziel erreicht werden muss.

Ihr Kunde bleibt Ihrer

Wir gehen nicht an Ihnen vorbei. Der Kontakt läuft über Sie, wenn Sie das wollen.

Technische Anbindung

Schnittstellen bauen wir dort, wo sie beiden Seiten etwas bringen.

Vergütung nach Absprache

Je nachdem, ob Sie vermitteln, betreuen oder beides übernehmen.

Sprechen wir darüber, wo wir uns ergänzen

Sie haben die gleichen Ansprüche wie wir?

Ein kleines Team, das eigene Produkte baut und betreibt. Wer hier anfängt, sieht seine Arbeit am nächsten Morgen im Einsatz.

Wir sind bewusst klein

Kein Großraumbüro, keine Abteilungen, keine Stellenanzeigen mit fünfzehn Anforderungen. Dafür arbeiten Sie an Software, die echte Betriebe täglich benutzen, und merken sofort, ob eine Entscheidung gut war.

Wer bei uns anfängt, betreut das Gebaute auch, statt es nur abzuliefern. Das ist anstrengender und lehrreicher als jede Rolle, in der man nach dem Abliefern keine Rückmeldung mehr erhält.

Womit Sie zu tun hätten

Auch ohne ausgeschriebene Stelle sehen wir uns Initiativbewerbungen an.

Initiativ bewerben

Entwicklung

Web und Android, Node und Kotlin. Von der Datenbank bis zur Oberfläche, ohne Übergabe an eine andere Abteilung.

Betrieb

Server, Überwachung, Sicherungen. Wer dafür sorgen möchte, dass nachts nichts passiert, ist hier richtig.

Kundenbetreuung

Betriebe einrichten, schulen, Fragen beantworten. Technisches Verständnis hilft mehr als Verkaufstalent.

Offene Stellen

Bei uns gilt, was große Häuser versprechen und selten halten: Wer etwas baut, betreibt es auch. Ihre Arbeit läuft nicht in ein Übergabeprotokoll, sondern am nächsten Morgen im Betrieb eines Kunden.

Full-Stack-Entwickler:in Node.js (m/w/d)

Jülich oder remote · Vollzeit oder Teilzeit — Sie entwickeln unsere Web-Systeme (Node.js, Express, SQL) von der Datenbank bis zur Oberfläche und verantworten Ihre Funktionen bis in den Betrieb. Ausgeliefert wird wöchentlich, nicht jährlich.

Jetzt bewerben

Android-Entwickler:in Kotlin (m/w/d)

Jülich oder remote · Vollzeit oder Teilzeit — Native Apps für Tresen, Werkstatt und Terminals: Kotlin, Compose, NFC und Etikettendruck. Ihre App liegt Handwerkern in der Hand, nicht in einem Store-Ranking.

Jetzt bewerben

DevOps / Systembetrieb (m/w/d)

Jülich oder remote · Vollzeit oder Teilzeit — Linux, Docker, Auslieferungsketten, Überwachung und Sicherungen für Systeme, auf die sich Betriebe täglich verlassen. Wer gern dafür sorgt, dass nachts nichts passiert, ist hier richtig.

Jetzt bewerben

QA & Test-Automatisierung (m/w/d)

Auch als Werkstudium · Teilzeit möglich — Sie stellen die Abläufe echter Betriebe nach, bevor es der Kunde tut: automatisierte Bedientests, Grenzfälle, Abnahmen. Was Sie finden, wird gefixt — nicht wegdiskutiert.

Jetzt bewerben

Onboarding & Customer Care (m/w/d)

Jülich und beim Kunden · Vollzeit oder Teilzeit — Sie richten Betriebe ein, schulen vor Ort und bleiben danach Ansprechpartner. Technisches Verständnis zählt mehr als Verkaufstalent.

Jetzt bewerben

Nichts Passendes dabei? Wir lesen jede Initiativbewerbung — schreiben Sie uns über das Formular mit dem Anliegen „Bewerbung".

Schreiben Sie uns, was Sie können

Schnittstellen

Unsere Systeme sollen sich in Ihre Landschaft einfügen, nicht daneben stehen. Für Anbindungen gibt es dokumentierte Wege.

Was sich anbinden lässt

Schnittstellen richten wir projektbezogen ein. Zugangsdaten und Beschreibung bekommen Sie nach Absprache.

Warenwirtschaft

Artikel, Bestände und Belege gleichen sich mit vorhandenen Systemen ab, damit niemand doppelt pflegt. Für ein Handelssystem läuft eine solche Kopplung bereits.

Zahlung und Fiskalisierung

Kartenzahlung und zertifizierte Kassensicherung sind angebunden. Wer eigene Abläufe hat, kann sich an dieselben Wege hängen.

Nachrichten und Telefonie

Versand und Rufnummern laufen über etablierte Anbieter. Eingehende Anfragen lassen sich als Vorgang übernehmen.

Auswertung und Export

Zahlen verlassen das System in gängigen Formaten, für Buchhaltung, Auswertung oder ein übergeordnetes Berichtswesen.

So fangen wir an

Erst das Ziel

Was soll wohin fließen und warum. Meist zeigt sich dabei, dass weniger reicht als gedacht.

Dann ein Testzugang

Sie bekommen eine Umgebung mit Beispieldaten, bevor etwas produktiv läuft.

Dann der Betrieb

Läuft die Anbindung, überwachen wir sie mit. Ausfälle sollen nicht Ihnen auffallen.

Was möchten Sie anbinden?

Hilfe für Bestandskunden

Sie sprechen mit der Person, die Ihr System kennt. Kein Ticketsystem, das Sie weiterreicht.

Anrufen

Am schnellsten, wenn es dringend ist und der Betrieb steht.

+49 1521 2419807

Nachricht schreiben

Dieselbe Nummer nimmt Nachrichten entgegen. Gut für alles, wozu ein Bildschirmfoto gehört.

Nachricht senden

Formular

Für Fragen, die Zeit haben — wir melden uns meist am selben Tag.

Zum Formular →

Häufige Fälle

Etwas funktioniert nicht, was hilft uns weiter?

Ein Bildschirmfoto und die Uhrzeit reichen meist. Nennen Sie außerdem, an welchem Gerät es passiert ist. Damit finden wir den Vorgang und sehen, was tatsächlich passiert ist.

Ein Mitarbeiter kommt nicht mehr hinein

Zugänge können Sie selbst zurücksetzen, wenn Sie Verwalterrechte haben. Wenn nicht, übernehmen wir das, dauert wenige Minuten.

Wir brauchen einen zusätzlichen Zugang

Sagen Sie uns Name und Aufgabenbereich, dann richten wir ihn passend ein. Zusätzliche Nutzer wirken sich auf die monatlichen Kosten aus, das klären wir vorher.

Der Drucker druckt keine Etiketten mehr

Meist hilft ein Neustart des Geräts. Bleibt es dabei, prüfen wir die Verbindung aus der Ferne, dafür muss niemand vor Ort sein.

Wie kommen wir an unsere Daten?

Sie bekommen jederzeit einen vollständigen Export in einem gängigen Format. Ihre Daten gehören Ihnen, auch wenn Sie wechseln möchten.

Anmeldebereich

Melden Sie sich in Ihrem samoLabs-System an.

Kommen Sie nicht hinein?

Die Adresse Ihres Systems steht in der Einrichtungsmail. Wenn Sie sie nicht mehr finden, schicken wir sie erneut und setzen bei Bedarf das Kennwort zurück.

Fragen zu Ihrem Betrieb? Sprechen Sie mit uns.

Kontakt aufnehmen

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Gelegentliche Neuigkeiten zu Kassenrecht, E-Rechnung und unseren Systemen. Kein wöchentlicher Werbebrief.

Es öffnet sich Ihre Mail-Anwendung — wir tragen Sie von Hand ein, und Sie können jederzeit widerrufen. Datenschutz

Geschäftsmodelle

Wählen Sie das Modell, das zu Ihrem Betrieb passt — vom fertigen System im Abo bis zur Entwicklung nach Maß.

Drei Wege, mit uns zu arbeiten

Alle drei laufen auf derselben technischen Grundlage. Der Unterschied liegt darin, wie viel Zuschnitt Sie brauchen und wer welche Rolle übernimmt.

Der schnelle Einstieg

Produkt im Abo

Ein fertiges System aus unserer Familie, eingerichtet für Ihren Betrieb und im Monat abgerechnet.

Leistungen
  • Einrichtung mit Datenübernahme
  • Schulung vor Ort
  • Alle Aktualisierungen inklusive
Betrieb
  • Wir betreiben, überwachen und sichern
  • Support durch die Person, die das System kennt
Abrechnung
  • Monatlich je Standort, kündbar
  • Keine Anfangsinvestition
Nach Maß

Individualentwicklung

Ihr Betrieb passt in keine Schublade? Wir bauen das System, das zu Ihren Abläufen passt — auf derselben Grundlage wie unsere Produkte.

Leistungen
  • Analyse Ihrer Abläufe vor Ort
  • Entwicklung in kurzen, sichtbaren Schritten
  • Anbindung an bestehende Systeme
Betrieb
  • Betrieb durch uns — kein Einzelstück, das verwaist
  • Weiterentwicklung nach Bedarf
Abrechnung
  • Entwicklung nach Aufwand, transparent kalkuliert
  • Betrieb monatlich
Für Partner

Partnermodell

Für Systemhäuser, Steuerberatung und Handel: Sie bleiben erster Ansprechpartner Ihrer Kunden, wir liefern die Systeme dahinter.

Leistungen
  • Einbindung unter Ihrem Auftritt möglich
  • Schnittstellen zu Ihren Werkzeugen
  • Gemeinsame Einführung beim Kunden
Betrieb
  • Technischer Betrieb durch uns
  • Kundenkontakt läuft über Sie, wenn Sie das wollen
Abrechnung
  • Vergütung nach Absprache: Vermittlung, Betreuung oder beides
  • Keine Mindestabnahme

In einer Welt des Wandels brauchen Sie eine Lösung, die mitzieht

Egal welches Modell: Drei Zusagen gelten immer.

Rechtskonform

Kassensicherung, revisionssichere Belege, saubere Exporte — in jedem Land nach dessen Vorgaben.

Ihre Daten gehören Ihnen

Vollständiger Export jederzeit, auch beim Abschied. Ohne Steine im Weg.

Wir bleiben erreichbar

Wenn im Tagesbetrieb etwas ausfällt, liegt die Verantwortung bei uns.

Welches Modell passt zu Ihnen?